Artikkelit avainsanalla: asiakastyytyväisyys

Maksumuistutus paitsi kannustaa maksamaan, myös lisää asiakaspysyvyyttä.

TALOUSHALLINTO

Maksumuistutus lisää asiakastyytyväisyyttä

Jos maksu myöhästyy, asiakkaaseen ollaan usein yhteydessä vasta perinnän kautta. Kontakti-palvelulla asiakasta muistutetaan hyvässä hengessä heti eräpäivän ylittyessä, jolloin asiakastyytyväisyys kasvaa ja myyntisaamisten kiertoaika nopeutuu.