Artikkelit avainsanalla: Kontakti

Maksumuistutus paitsi kannustaa maksamaan, myös lisää asiakaspysyvyyttä.

TALOUSHALLINTO

Maksumuistutus lisää asiakastyytyväisyyttä

Jos maksu myöhästyy, asiakkaaseen ollaan usein yhteydessä vasta perinnän kautta. Kontakti-palvelulla asiakasta muistutetaan hyvässä hengessä heti eräpäivän ylittyessä, jolloin asiakastyytyväisyys kasvaa ja myyntisaamisten kiertoaika nopeutuu.

TALOUSHALLINTO

Muistuta maksusta – vuokralainen kiittää

Kun vuokralaisella on maksut myöhässä, perinteisesti hänen kanssaan ei juuri viestitellä ennen kuin vuokra on perinnässä. Mutta entäpä jos vuokralainen saisikin positiivishenkisen puhelun tai tekstiviestin heti, kun vuokra on erääntynyt?